Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel ngay tại nhà

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel tại nhà bằng phần mềm My Viettel trên điện thoại di động của khách hàng sử dụng sim Viettel

Bạn đang xem: cập nhật thông tin thuê bao viettel

*Nghị định 49/2017/NĐ-CP quy định: Thông tin thuê bao di động phải chính xác, đầy đủ ảnh chân dung của người dùng

Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel tại nhà bằng ứng dụng My Viettel cài đặt trên điện thoại di động

XEM THÊM: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MY VIETTEL

Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel cho Android và iOS theo link sau:

Tải My Viettel cho Android | Kích thước 40 MB | Yêu cầu Android 4.0 trở lên.
Tải My Viettel cho iOS | Kích thước 128 MB | Yêu cầu iOS 8 trở lên.

Bước 2: Tiếp theo, bạn khởi động ứng dụng My Viettel > Đăng nhập (hoặc đăng ký nếu đây là lần đầu sử dụng) bằng số điện thoại để kiểm tra.

Bước 3: Tại giao diện chính, bạn chọn mục "Khác" (biểu tượng 3 gạch ngang) > Thông tin khách hàng > Chọn dòng thông báo "Vui lòng thêm thông tin hồ sơ bấm vào đây".

Bước 4: Tiếp theo, bạn cần bổ sung đầy đủ các thông tin mà Viettel yêu cầu như: Số CMND, địa chỉ theo CMND, ảnh chụp CMND mặt trước, ảnh chụp CMND mặt sau và ảnh chân dung chủ thuê bao Viettel.

Bước 5: Sau khi điền xong chọn “Tôi cam kết thông tin khai báo là chính xác” > Nhấn “Chữ ký” để thêm chữ ký cá nhân > Xác nhận để Viettel gửi thông tin thuê bao xác minh.

Xem thêm: châu chấu hô hấp bằng cơ quan nào

Ghi chú:

Nếu thông tin bổ sung của bạn chính xác và Viettel đồng ý cập nhật, nhà mạng này sẽ gửi tin nhắn phê duyệt thành công từ đầu số 155. Ngược lại, nếu thông tin thuê bao không chính xác hoặc Viettel nghi ngờ thông tin. Nếu giả mạo sẽ gửi tin nhắn từ chối duyệt qua đầu số 155.
Nếu gặp khó khăn trong việc bổ sung thông tin qua ứng dụng Viettel, bạn có thể lựa chọn cách khác như bổ sung thông tin tại các cửa hàng, trung tâm ủy quyền của Viettel trên toàn quốc.

QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ VIETTEL VUI LÒNG LIÊN HỆ:

Anh ANH TUẤN – TRUNG TÂM VIETTEL QUẬN SƠN TRÀ - NGUYỄN HẠNH SƠN

Địa chỉ: Số 226 Ngũ Hành Sơn, Q. Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng

Điện thoại: 0984 194 999

E-mail: [email protected]

Trang web: https://renewableenergy.org.vn/